Perilaku Organisasi

1. a. Mission Oriented adalah menjalankan organisasi yang berorientasi sesuai dengan misi organisasi yaitu pencapaian tujuan organisasi dengan tetap memperhatikan kebutuhan dan kepentingan anggota organisasi, serta menjaga dan menjalin manfaat yang sebesar-besarnya bagi lingkungan, masyarakat dan pemerintah. b. Clean and Democratic adalah menjalankan organisasi secara bersih dan demokratis, yang berorientasi pada hati nurani dan terbuka namun intelek dan tegas yang akan membawa suasana yang tenang dan produktif dimana anggota tidak diliputi rasa was-was akan masa depannya dan dihargai keberadaannya. c. Global Oriented adalah menjalankan orientasi secara global (menyeluruh) dengan memiliki wawasan yang mendunia, menguasai teknologi, dan mampu membaca peluang dan tantangan di masa depan. d. Flexible and Proactive adalah menjalankan organisasi secara proaktif dan fleksibel yaitu memiliki keluwesan namun bertanggung jawab dan tegas serta selalu bergerak ke arah kemajuan dengan membina akerjasama yang baik ke semua level organisasi. 2. a. Tantangan yang dihadapi dalam mengembangkan sebuah organisasi adalah : 1. SDM (Sumber Daya Manusia) yang berkaitan dengan usia (umur) manusia dalam wewenang dan tanggung jawab dipercayakan. 2. Restruktur Organisasi yang meliputi : - pengembangan masalah biaya/cost, sarana prasarana dan system/kultur (pembagian tugas); - perampingan tenaga yang professional (The Right Man in The Right Place), pesangon/cost, manajemen waktu dan persyaratan yang lebih efektif 3. Budaya/kultur yang meliputi kebiasaan (waktu0, kekuatan, dan keturunan. b. Solusi untuk menyelesaikan tantangan tersebut yaitu dengan jalan : 1. merencanakan kebutuhan tenaga/SDM, harus benar-benar dapat dihandalkan dan fleksibel 2. mempertimbangkan tingkat dieferensiasi yang ada dalam organisasi dengan pembagian kerja, jumlah tingkatan hirarki, penyebaran wilayah geografis, menjalankan peraturan dan prosedur untuk mengatur perilaku para anggota, 3. mempertimbangkan dimana letak pusat pengambilan keputusan (sentralisasi – desentralisasi) dalam rangka memperbaiki produktivitas oragnisasi dan memperbaiki kualitas produk dan jasa yang ditawarkan. 4. Memprediksi peluang masa depan yang benar-benar tajam, terpercaya, dapat mengatasi perubahan secara cepat dan inovatif. 4. Contoh keterkaitan TQM dan OB! TQM (Total Quality Management) merupakan suatu filsafat manajemen yang didorong oleh pencapaian kepuasan pelanggan secara konstan lewat perbaikan sinambung dari semua proses organisasional mempunyai implikasi untuk OB (Organizational Behavior) yang merupakan suatu bidang keahlian untuk memperbaiki keefektifan organisasi seperti mempertimbangkan kembali bagaimana kerja akan dilakukan dan organisasi di struktur kerja yang diciptakan dari nol untuk perbaikan kualitas dan produktivitas. Seperti pada sebuah pabrik garmen busana muslim wanita yang dengan tujuan utama adalah menutup rapat aurat wanita, maka agar tidak kehilangan kesan mewah dan anggun, manajer mempertimbangkan untuk menambah kancing-kancing warna emas atau border dengan benang-benang emas, dilengkapi pula dengan stelan sepatu/sandal dan tas yang sepadan, sehingga konsumen tidak perlu repot mencari padan yang serasi. 5. Model kepemimpinan abad 21 : Pemimpin abad 21 adalah pemimpin yang : - mempunyai kondisi fisik yang kuat dan sehat untuk menjalankan organisasi (digambarkan sebagai tubuh seekor burung besar yang kuat dan berfungsi sebagai kekuatan dalam menjalankan misinya) - berpandangan luas dan lurus dengan visi, misi dan strategi yang baik serta mempunyai leadhership yang bagus membawa kea rah masa depan (digambarkan sebagai kepala seekor burung besar yang berpandangan jauh ke depan) - mempunyai sifat amanah dan dapat dipercaya, menguasai manajemen, dan menguasai organisasi serta selalu mengikuti perkembangan tehnologi dan dapat dipertanggung jawabkan di hadapan Tuhan YME (digambarkan sebagai sayap sebelah kiri seekor burung besar yang berfungsi sebagai keseimbangan dalam menjalankan misinya) - mempunyai pengetahuan yang luas (berilmu), mempunyai keahlian (skill), kapabilitas serta kreativitas dan inovatif (digambarkan sebagai sayap sebelah kanan seekor burung besar yang berfungsi sebagai keseimbangan dalam menjalankan misinya) - dilandasi dengan iman dan taqwa yang kuat kepada Tuhan Yang Maha esa (Godly Character) sebagai pengendali segala kegiatan organisasi (digambarkan sebagai ekor seekor burung besar yang berfungsi sebagai pengendali dalam terbang/menjalankan misinya)